□赵晶晶 刘力绮（长沙理工大学）
商家想要依靠好评和销量吸引消费者，刷客想要通过刷单获得报酬，发现这一“商机”的试客APP则“应运而生”，中间商赚差价进行非法牟利。
当千篇一律的好评充斥评论区，商家或许可以凭借“虚假繁荣”引诱消费，“名利双收”，然而自欺欺人终不得长久，“好评如潮”也有可能淹没自己。
作为商家，其过硬的品质是基础，优质的服务是王道，良好的信誉是保障，脚踏实地才能良性发展，而弄虚作假终会自食其果；作为消费者，大家在购物过程中，也要提高对各种评论的甄别能力，通过仔细阅读商品成分性能等信息、查看评价的平均分数、询问既有购买者等方式，再决定是否购入该商品；而联接商家与消费者的电商平台，应优化评价系统，加强监管体系建设，完善审核机制，挤干“水分”，还消费者一个真实的评论区。
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