你知道社区民警都有哪些“身份”吗？
扎根基层社区、和群众打交道
她是邻里邻居的“警察闺女”
宣传安全知识、创新宣传形式
她是创意十足的“社区大管家”
精准调解矛盾、快速响应服务
她是时刻在线的“金牌调解员”
这么多重身份
她全都做的精彩！
一头浓密的黑发总是盘着，年纪不大但是性格倒挺直率，铜铃般的大眼睛格外引人注目，大嗓门不是她的标签而是她的标志，开朗的笑容总是挂在她的脸上，说起社区工作总是滔滔不绝，她就是兰州市公安局安宁分局刘家堡派出所社区民警孟佳。
这闺女真好
1月26日一上班，孟佳就来到之前因生活琐事产生情感纠纷的王女士身边，耐心交谈，了解近期情况，也许都是女性、孩子的妈妈、妻子等相同身份的原因，孟佳的一言一语总是能说到她心坎里，渐渐地王女士也打开了心结，和孟佳敞开心扉无所不谈。
随后，孟佳又来到刘叔家中，刘叔曾在遭遇电信诈骗时，因孟佳的及时劝阻，牢牢守住了自己的“钱袋子”，孟佳放心不下又来到刘叔家中再次进行反诈宣传。交流回访了解案件经过，进一步掌握防诈骗宣传的效果，进而不断完善宣传方式方法，“小孟警官，快请进。”“刘叔，您好，我又来了，您最近可好啊？”孟佳在面对不同年龄的群众时，总有自己的沟通方法，顺畅的沟通交流，让刘叔对爱笑的孟警官印象很深，也把孟佳当自己家人一样看待。
为了能够把社区工作做深、做细、做实，她加班加点，天天携带着笔记本扎进社区。渐渐地，频繁出现的身影让社区的居民群众认识并了解到孟佳，这个有着甜甜小酒窝的“90后”女警花，靠着认真踏实的工作作风和亲切热忱的待人态度融入居民身边，从此，居民和单位有问题、有困难总爱向她反映、总爱找她商量，提起她都竖起大拇指：“这闺女真好，总把我们的事放心上！”
社区“大管家”
“多操一份心，才能让群众多安一分心。”作为兰州公安的一位社区女警，孟佳用女性特有的耐心和韧劲，在岗位上认真对待每件大小事。春节前，孟佳召集辖区企业单位负责人员在社区开展年前最后一次“小会议”，孟佳通过面对面交谈并积极开展反诈、防盗、拒黄赌毒等普法宣传和安全防范提醒，积极营造“警民携手共筑平安”的良好氛围。“大家一定要注意啦，我们一定要在节日期间加强防电诈宣传，让大家都过个好年。”
会后，孟佳和社区工作人员一起挥毫泼墨，书写春联、书写福字，一笔一画将对群众的美好祝福纳入笔端、注入纸间，为群众送上美好的新春祝福。
金牌调解员
1月24日，孟佳值班接到一起车辆乱停引发的矛盾纠纷，为尽快将矛盾纠纷化解，孟佳还邀请退休老民警汉桂玲、律师、司法工作人员一起在老警官调解室内展开调解。
社区工作千头万绪，孟佳却总能从小处入手，于最深处倾听群众的诉求与烦恼，通过耐心沟通，细化化解方案，坚持法、理、情并用，讲事实摆道理，以柔中带刚的韧劲，用心、用力、用情有力有效地化解矛盾纠纷，真正使“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。最终，通过近两个小时的调解，又一起矛盾纠纷在大家共同努力下成功化解。
孟佳总会在每次调解后做总结，分析自己的哪些言语说的不到位，还没有考虑到哪些细节，同时向退休老民警汉桂玲“取经”，孟佳说：“每次面对不同的调解难题，汉教导总会站出来，用她多年的工作经验帮我解决难题，从汉教导那里我也能学到不少东西。”
作为基层派出所里年轻的社区女民警，走街串巷、入户走访，了解环境位置、区域特点、治安状况、社情民意，她扑下身子融入社区，收获的不止是丰富的工作经验，收获的更是辖区平安和老百姓的声声赞许！
近8年多的社区警务工作也带给孟佳很多改变，她逐渐在岗位上完成了由关注自我到关注他人的转变，也成了百姓期待、群众相信的贴心人。“除了家人，社区还有很多人认识我、需要我，对我有期待，这种成就感和满足感绝对不亚于抓坏人、破案子。”孟佳笑着说。
原标题：《【新春走基层】“这闺女真好，总把我们的事放心上！”》
